Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Zarra Consulting (BE0694565431), éditeur du Collectif Tariqa Pro. Pour toute question relative à vos données : [adresse e-mail de contact à compléter].

Données que nous collectons

• Données de navigation : pages consultées, durée, source de visite, type d'appareil, données de mesure d'audience, via cookies et technologies similaires.
• Données de prise de rendez-vous : lorsque vous réservez un entretien, les informations que vous transmettez via notre outil de réservation (nom, e-mail, et tout élément que vous choisissez de communiquer).

Nous ne collectons aucune donnée bancaire sur ce site.

Outils utilisés

Nous utilisons les services suivants, susceptibles de déposer des cookies ou de traiter des données de navigation :

• Google Tag Manager : gestion des balises de mesure.
• Google Analytics 4 : mesure d'audience et statistiques de fréquentation.
• Meta Pixel (Facebook / Instagram) : mesure de performance publicitaire.
• Microsoft Clarity : analyse d'usage (cartes de chaleur, sessions agrégées).
• Calendly : prise de rendez-vous pour l'entretien.

Finalités et base légale

• Mesure d'audience et publicité : sur la base de votre consentement (cookies non essentiels).
• Gestion de votre demande d'entretien : sur la base de l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Amélioration du site et sécurité : sur la base de notre intérêt légitime.

Cookies et consentement

Les cookies non essentiels (mesure d'audience, publicité) ne sont déposés qu'avec votre consentement, que vous pouvez donner ou refuser, et retirer à tout moment. Un outil de gestion du consentement est en cours de déploiement afin de vous permettre de paramétrer vos préférences.

Durée de conservation

Les données de mesure d'audience sont conservées pour une durée limitée conforme aux réglages de nos outils et aux recommandations des autorités de protection des données. Les données liées à une demande d'entretien sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées.

Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires (Google, Meta, Microsoft, Cloudflare, Calendly) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessus.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique, ou la CNIL en France.

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.